Jornada do Projeto

Uma Jornada do Projeto é uma forma simples e visual de descrever um projeto. No MindLab, nós utilizamos esse método para criar um diálogo compartilhado sobre um projeto, tanto para sua avaliação tradicional, mapeando o que foi aprendido, quanto para se ter uma visão geral dos complexos desafios organizacionais.

A Jornada do Projeto proporciona uma visão geral, que torna possível a visualização de potenciais e contextos não explorados, que não seriam vistos de outro modo. É comum que Jornadas de Projetos nos levem a insights importantes que podem ser utilizados na continuidade do trabalho. O método também é adequado para facilitar um diálogo entre colaboradores, e não raro revela que os parceiros têm experienciado o processo de forma bastante diferente. Por meio de uma Jornada do Projeto bem documentada, a equipe adquire um entendimento mais claro do projeto e obtém uma boa oportunidade de articular lições importantes.

Passos

  1. Imprima a Jornada do Projeto, desenhe uma linha horizontal em um bloco de papel ou utilize uma fita adesiva para marcar uma linha em uma mesa.

  2. Comentários e perspectivas dos parceiros envolvidos. O propósito é se obter diferentes pontos de vista de todos os parceiros envolvidos no projeto, adicionados em ordem cronológica. O ponto de partida é uma linha do tempo horizontal sobre a qual todas as atividades importantes devem ser posicionadas. Acima da linha do tempo, adicione os pensamentos e reflexões relacionados às atividades.

    Em post-its, anote respostas para as seguintes perguntas, que serão em seguida organizadas na linha do tempo:

    • Momentos-chave. Os três ou cinco momentos que cada participante experienciou como os mais importantes.

    • Como o projeto se desenvolveu – sigam uma sequência cronológica juntos. O que aconteceu especificamente: propostas, reuniões, relatórios, consultorias, comentários, etc.? Quem foi envolvido?

  3. Quais foram os desafios e conquistas ao longo do caminho? Conclua fazendo essa pergunta a todos os participantes para formar uma visão geral da jornada e do processo, e posicione ícones representando onde eles experienciaram os melhores momentos (corações), onde eles acham que é preciso examinar (pontos de exclamação), e onde foi dolorido (raio). Nessa parte final, também pode ser importante anotar as reflexões.

Materiais

Imprima o modelo de Jornada do Projeto – ou usar um bloco de papel grande ou uma linha de fita adesiva na mesa como base.

Imprima duas páginas com Pictogramas (opcional).

Imprimir texto do método

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